Corso: RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE CERTIFICAZIONE CICPND LIV. 3 Torino

- 1° GIORNATA:
METODI E CRITERI PER IL FACILITY MANAGEMENT
Presentazione corso con consegna relativo materiale documentale;
Inquadrare la disciplina del facility management quale insieme di servizi alle organizzazioni per la copertura delle necessità del funzionamento delle strutture e delle persone. Definire le metodologie applicate all’interno delle aziende per l’attivazione di criteri di gestione del supporto al core business. Analisi delle problematiche della visione italiana. Analisi dei principi delle varie scienze di amministrazione aziendale, ingegneria, architettura e comportamento umano.

- 2°GIORNATA:
PROJECT MANAGEMENT
Processi e modalità di pianificazione e controllo per il raggiungimento degli obiettivi; valutazione rischi correlati alle scelte effettuate e monitoraggio nell’espletamento attività; tecniche e metodi operativi per la gestione contemporanea di più piani/attività, nel rispetto dei limiti di costi, tempi e qualità (W.B.S. e O.B.S.); tecniche di comunicazione, leadership e organizzazione del tempo; organizzazione e gestione del team di progetto: definizione risorse in rapporto agli obiettivi, responsabilità e scadenze temporali.

3° GIORNATA:
4h QUADRO NORMATIVO DI RIFERIMENTO :
Esame D.Lgs. 81/08 e rischi specifici, normative UNI e ISO di riferimento; leggi ambientali e specifici sui requisiti minimi di idoneità imprese terze su rischi particolari: spazi confinati, amianto, smaltimento rifiuti tossici; percorso tecnico-normativo UNI;
Analisi delle norme complementari internazionali della serie ISO

4h PROFILI DI RISCHIO E PRODEDURE DI SICUREZZA NELLA MANUTENZIONE
Valutazione individuale dei rischi (rischio soggettivo e oggettivo); sicurezza comportamentale e tecniche di osservazione; esame dei rischi specifici e relativi mezzi di tutela collettiva e individuale e valutazione/scelta di mezzi, strumenti e DPI idonei; redazione schede di sicurezza per ogni rischio/attività; aspetti legali e normativi per la sicurezza e tutela ambientale; rimozione e smaltimento manufatti in amianto; cenni su attività in spazi confinati e lavori in quota.

- 4° GIORNATA
INTRODUZIONE OPERATIVA AL PROJECT WORK:
Aspetti teorici e progettuali di un piano di manutenzione: i sub-requisiti, la misura, i fattori e gli strumenti di valutazione.

- 5° GIORNATA
ANALISI DEL DEGRADO E DIAGNOSTICA EDILIZIA
Classificazione funzionale dei sistemi edilizi; modalità di guasto e degrado dei sistemi edilizi e dei componenti; analisi tecnica sulle possibilità di degrado (causa-effetto); analisi quantitativa del decorso temporale del degrado e modellazione analitica; diagnostica e monitoraggio a fini manutentivi (rilievi termografici e indagini chimico-fisiche per la caratterizzazione meccanica); il cruscotto degli indicatori di rilievo e di prestazione della manutenzione.

- 6° GIORNATA
POLITICHE DI MANUTENZIONE E ANALISI STRUMENTI
Tecniche di problem solving: classificazione anomalie, principali metodi di analisi; raccolta e stratificazione dati per analisi causa-effetto; strumenti di analisi per la manutenzione preventiva, predittiva, ciclica ed ispettiva; (analisi FMECA, FMEA, RCA per sub-sistemi e facility); analisi e redazione della manualistica; confronto su Project Work

- 7° GIORNATA
PIANIFICARE LA MANUTENZIONE: STRUMENTI BASE
Tecniche di programmazione (Pert e Gantt); pianificazione della manutenzione; gestione economica delle risorse (persone e mezzi); gestione attività in subappalto: contrattualistica e verifica relativi requisiti di idoneità tecnico professionale delle imprese; modalità e interfaccia figure della sicurezza; gestione sistema informativo; classificazione dei contratti di manutenzione (Full service e Global service); tracciabilità dei lavori di manutenzione (Piano Controllo Qualità);

- 8° GIORNATA
ANALISI DEI COSTI DELLA MANUTENZIONE
Cruscotto indicatori dello stato conservativo del manufatto (FCI, MTBF, etc) e piattaforme in commercio; classificazione degli asset patrimoniali; definizione budget di progetto e definizione costi dei lavori di manutenzione; ottimizzare i costi lungo il periodo della vita utile dell’immobile ( Life Cycle Cost, LCC); analisi costi/benefici e degli scostamenti; tagli dei costi e ripianificazione budget per la manutenzione; riduzioni investimenti nelle attività di ripristino a nuovo; valutazione nuovi materiali e relativo impatto ambientale/energetico; applicazione pratica degli indicatori di costo; redazioni fogli di calcolo.

- 9° GIORNATA
4h SISTEMI INFORMATIVI PER LA GESTIONE DELLA MANUTENZIONE
Il piano di manutenzione nel contesto delle opere edili: analisi della norma UNI 11257 e UNI 11454; organizzazione dell’informazione nel processo edilizio: classificazione e codificazione dell’informazione; sistemi informativi e sistema di qualità del servizio di manutenzione.

4h GESTIONE DOCUMENTALE E REPORTISTICA
Classificazione e gestione dei contratti di manutenzione (Full service e Global service); tracciabilità dei lavori di manutenzione (Piano Controllo Qualità); reportistica relativa ai s.a.l.; verbalizzazioni;

- 10° GIORNATA
PIANO DI MANUTENZIONE:STESURA E AGGIORNAMENTO
Analisi della norma UNI 11257 e UNI 11454; il piano di manutenzione nel contesto delle opere edili; strumenti strategici per la redazione del Piano e il Programma di Manutenzione; il Sistema Informativo per la redazione/gestione del Manuale di Manutenzione;

CORREZIONE E CONFRONTO DI GRUPPO DEL PROJECT WORK