Prepara perCon un approccio estremamente interattivo, si intende fornire strumenti adeguati per poter migliorare la relazione e la comunicazione con i clienti. Il corso percorre l’intero processo di vendita e della relazione venditore - cliente, mettendo in luce tutte le possibili criticità che tale rapporto comporta.
Note sul pagamentoAcconto euro 114,00 al momento dell'iscrizione. Saldo entro prima settimana di corso.
DocentiEsperti di settore, con pluriennale esperienza professionale, consulenziale e formativa
Gestione del cliente – 32 ore
•Il cambiamento dei modelli di consumo - 2 ore
•Elementi di comunicazione interpersonale – 6 ore
•Tecniche di vendita e di relazione con il cliente – 18 ore
•I processi di fidelizzazione e la customer satisfaction – 6 ore
Dove e quando
Corso Tecniche di Vendita e Relazione con il Cliente