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Materie di studio:
Tecniche turistiche
Geografia turistica
Mercato crocieristico
Tecniche di ricezione
Marketing turistico
Biglietteria aerea e marittima
Primo s ...
PROGRAMMA DEL CORSO
Hostess di terra: profilo professionale e concetto di professionalità
Attività di accompagnamento turistico. Attività aeroportuali.
Lingua st ...
Elementi di archeologia. L'eta' etrusca e romana
Principali correnti artistico-architettoniche
Artigianato ed eno-gastronomia dell'Italia
Le agenzie di viaggio
Market ...
Ruolo e funzioni
Dispositivi di Protezione Individuale (DPI);
Incidenti e anomalie mezzi, veicoli e attrezzature;
Segnalazione eventi incidentali;
Procedure d ...
l'assistente di terra: Ruolo e funzioni
I contesti operativi
L’IMPIANTO DI SMISTAMENTO BAGAGLI
PROGETTO BRS(Baggage Reconciliation System)•
Il trasporto aereo ...
Introduzione al trasporto aereo
La documentazione di viaggio
Il biglietto elettronico
Il bagaglio
I passeggeri speciali
Sicurezza sul lavoro
Gestione de ...
Introduzione al sistema USAH – Uniform System Of Accounts for Hotels
Cost control e applicazione in tutti i reparti
Organizzazione aziendale e pratiche operative di ...
Manger spa: ruolo e funzioni
Gli strumenti operativi del manger spa
Il mercato del benessere
Il Business Plan
Il Break Even Point
Il Revenue Management per le ...
- Responsabile Agenzia Viaggi: ruolo e funzioni
- Definizione di turista
- Tipologie di Turismo
- Sistema Turismo in Italia
- Accompagnatore turistico e Guida turisti ...
Definizione di turismo
Segretariato e contabilità
Informatica di base
Storia ed evoluzione del turismo
Terminologia turistica
Enti turistici
Le tendenze ...
AREA PROPEDEUTICA
Sviluppo personale e comunicazione efficace
Comunicazione interculturale
TURISMO E MEETING INDUSTRY
Introduzione al settore turistico e alla mee ...
Elementi di archeologia. L'eta' etrusca e romana
Principali correnti artistico-architettoniche
Artigianato ed eno-gastronomia dell'Italia
Le agenzie di viaggio
Market ...
Organigramma dello staff
Selezione del personale
Regole comportamentali e responsabilità del reparto
Standard: significato e responsabilità di mantenimento
St ...
Monitoraggio e programmazione delle pulizie
Gestione stock della biancheria
Procedure organizzative e di sicurezza
Tecniche per la pulizia e la manutenzione degl ...