Corso: Addetto ai servizi di controllo (ex buttafuori) Bergamo, Milano, Brescia Topcorsi Bergamo

AREA GIURIDICA
-Predisporre comportamenti di controllo nel rispetto della normativa in materia di ordine e
sicurezza pubblica e in rapporto con i compiti assegnati a Forze di Polizia e delle Polizie Locali.
-Applicare procedure di collaborazione con le forze dell’ordine
-Gestire le procedure conseguenti l’accertamento di illeciti
-Applicare tecniche per impedire che vengano commessi reati
-Applicare tecniche per verificare la presenza di sostanze illecite e oggetti proibiti
-Gestire rapporti tecnico-istituzionali
-Legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
-Disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico
spettacolo e di pubblico esercizio
-Funzioni e attribuzioni dell’addetto al controllo;
-Norme penali e conseguente responsabilità dell’addetto al controllo
-Collaborazione con le Forze di polizia e delle polizie locali
AREA TECNICA
-Operare in sicurezza e nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi
di lavoro, nozioni di primo soccorso, prevenzioni incendi assumendo comportamenti idonei ad
assicurare la tutela della salute propria e degli altri.
-Applicare norme, disposizioni e procedure sulla sicurezza e igiene sul lavoro
-Applicare tecniche di regolamentazione dei flussi di pubblico
-Applicare tecniche di verifica dei titoli e del possesso dei requisiti di accesso
-Applicare protocolli di intervento in situazioni di emergenza
-Applicare tecniche di pronto soccorso
-Applicare procedure di tutela dell’incolumità delle persone
-Applicare procedure di sicurezza nei luoghi di lavoro
-Disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
-Nozioni di primo soccorso sanitario
-Nozioni sui rischi legati all’uso e abuso di alcol, sostanze stupefacenti, AIDS
AREA PSICOLOGICA-SOCIALE
-Utilizzare tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto in considerazione
del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui opera.
-Utilizzare tecniche di comunicazione efficace
-Utilizzare tecniche di mediazione
-Applicare tecniche di gestione dei conflitti
-Applicare tecniche di comunicazione, dissuasione e persuasione più adeguate al contesto
specifico
-Applicare tecniche di comunicazione adeguate con i soggetti delle Forze di Polizia e delle
Polizie Locali
-Comunicazione interpersonale (anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili)
-Tecniche di mediazione dei conflitti
-Tecniche di interposizione (contenimento, autodifesa, sicurezza dei terzi)
-Tecniche di comunicazione in emergenza
-Elementi di psicologia della comunicazione