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Prepara perIl corso fornisce tecniche e strumenti pratici e facilmente applicabili ad ogni tipo di situazione comunicativa aziendale, valorizzando al meglio il proprio ruolo. Le competenze acquisite consentono di comunicare in modo da essere facilmente compresi da qualsiasi interlocutore, ottimizzando le relazioni interpersonali.
Al termine del corso sarai capace di:
• Migliorare la comunicazione interpersonale
• Stimolare l’interazione grazie al potenziale espressivo della comunicazione
• Aumentare la tua empatia comunicativa
PRIMA GIORNATA
• LE BASI DELLA COMUNICAZIONE: focus teorico sulle basi della comunicazione per costruire un substrato comune di lavoro. Gli elementi, i canali, gli assiomi, le regole base della comunicazione
• ASCOLTO E CALIBRAZIONE SULL’INTERLOCUTORE: esercizi di “lettura” dell’interlocutore e di calibrazione delle modalità comunicative in base all’ascolto
• LA RELAZIONE ED IL L.N.V.: esercizi per sviluppare la percezione di spazio, contatto visivo, ascolto, empatia, energia; rilievi e sottolineature sulla postura: l’uso accorto e consapevole di gambe, braccia e mani
• IL CONTENUTO VERBALE:
Cenni sulle logiche argomentative
La scelta dei vocaboli e gli effetti di senso nell’ordine delle parole
SECONDA GIORNATA
• RESUMÉ CONCETTUALE: riflessioni sulla prima giornata
• SPERIMENTAZIONI DI DIALOGO EFFICACE su temi lavorativi (riprese con videocamera)
• CONVERSAZIONI CRITICHE: cosa sono, come accoglierle, cosa producono: regole generali di gestione
• IL SÉ NELLA RELAZIONE QUOTIDIANA CON L’ALTRO: cenni sul rapporto tra autostima ed efficacia della comunicazione
• OPEN FORUM E DEBRIEFING CONCLUSIVO: calibrazione ad personam della aree di miglioramento individuali
Dove e quando
Corso di COMUNICAZIONE ATTIVA a Vicenza - Relazionarsi in modo efficace ed empatico
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Creazzo
(VI) -
Via Ponte Storto, 16
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